Vilkår for bruk
Sist oppdatert: mai 2026
1. Om tjenesten
Gårdsplassen er en plattform som lar norske gårdsbruk administrere virksomheten sin og selge produkter direkte til kunder. Kjøpsavtalen inngås mellom kunden og det aktuelle gårdsbruket — ikke med Gårdsplassen.
2. Bestillingsprosessen (E-handelsloven §10)
En bestilling fullføres i følgende steg:
- Velg produkter og mengde på gårdens nettbutikk
- Fyll inn navn, e-post og eventuelt telefon og leveringsinformasjon
- Gjennomgå bestillingsoppsummeringen og godta vilkårene
- Klikk «Betal» og fullfør betaling via Stripe
- Du mottar en ordrebekreftelse på e-post
Bestillingsbekreftelsen lagres i Gårdsplassen-systemet og er tilgjengelig for gårdsbruket. Du kan kontakte gårdsbruket direkte for en kopi.
3. Betaling
Betaling behandles av Stripe Payments Europe Ltd., en autorisert betalingstjenesteleverandør. Gårdsplassen lagrer ingen kortopplysninger. Priser inkluderer eventuell merverdiavgift der dette er aktuelt.
4. Angrerett og reklamasjon
I henhold til Angrerettloven §22 litra c gjelder ikke angreretten for ferske næringsmidler og andre varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet. Dette gjelder typisk for alle ferske matprodukter fra gård.
Selger er likevel ansvarlig dersom varen er mangelfull etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon rettes direkte til det aktuelle gårdsbruket.
5. Teknisk feilretting
Feil i bestillingen kan rettes ved å kontakte gårdsbruket direkte på e-post eller telefon som oppgitt på gårdssiden, innen rimelig tid etter at bestillingen ble lagt inn.
6. Avtalespråk og lagring
Avtalen inngås på norsk. Ordrebekreftelse sendes til oppgitt e-postadresse og utgjør dokumentasjon på inngått avtale.
7. Ansvarsbegrensning
Gårdsplassen er en formidlingsplattform. Vi er ikke part i kjøpsavtalen mellom kunde og gårdsbruket, og påtar oss ikke ansvar for produktkvalitet, levering eller eventuelle tvister mellom kjøper og selger.
8. Innhold og oppførsel
Innhold du legger ut — gårdsside, produkter, bilder, omtaler og meldinger — må følge våre retningslinjer for fellesskapet. Gårdsplassen forbeholder seg retten til å fjerne innhold, skjule eller suspendere en gård, og utestenge kontoer som bryter retningslinjene. Ulovlig innhold kan rapporteres til myndighetene.
9. Gjeldende lov og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller de alminnelige domstolene med Oslo tingrett som verneting.
10. Endringer
Gårdsplassen kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post med minst 30 dagers frist.